回到官方渠道
无法判断时，回到已确认的入口重新访问，或者通过官方邮箱说明情况，比跟随陌生链接继续操作更可靠。
密码保护
验证码接收遇到疑问时，先回到澳客官方渠道
如果用户在验证码接收时遇到不熟悉的页面，先不要把它当成正常流程。可以回到澳客常用入口重新进入，确认内容无误后再继续，这比事后补救更省心，也更能保护账户资料。
先确认页面来源
进行验证码接收前，先看网址、站点名称和页面内容是否一致。如果来源不清楚，就不要继续输入账号或联系方式。
看清当前要求
页面让你确认什么、填写什么，都要先读明白。遇到催促、跳转过多或说明含糊的情况，暂停操作更稳妥。
保护敏感资料
密码、验证码、证件信息和完整联系方式都属于敏感资料，不适合提交给陌生页面，也不应该转发给陌生人员。
服务初心
愿景：让用户更轻松地进入赛事世界
我们的使命，是降低用户获取体育信息的门槛；愿景是让用户用更轻松的方式进入赛事内容、资讯内容和服务入口。
专业
用认真整理的内容和清楚的表达，提升体育资讯服务的可信度。
品牌
让品牌因为可靠服务被记住，而不是只因为名称被看到。
使命
把体育赛事、赛程和资讯整理得更清楚，让用户在需要时更快获得有用内容。
稳定
重视页面可用性和内容连续性，让用户在不同时间访问都更安心。
连接
把赛事资讯、赛程安排和常用入口自然连接起来，让访问更顺畅。
标准
以清楚、稳定、及时作为服务标准，长期维护用户访问体验。
我们会继续把使命写进日常服务，把愿景落在用户每一次真实访问里。